লোড হচ্ছে...
দয়া করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, আমরা তথ্যগুলো প্রস্তুত করছি।
লোড হচ্ছে...
দয়া করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, আমরা তথ্যগুলো প্রস্তুত করছি।
আমাদের সেবা গ্রহণের পূর্বে নিয়মাবলী ও শর্তাবলি ভালোভাবে পড়ে নিন।
অর্ডার কনফার্ম করার পর আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করে ডিজাইন এবং অর্ডারের বিস্তারিত তথ্য নিশ্চিত করবে। আপনার চূড়ান্ত অনুমোদনের (Final Approval) পরেই প্রোডাক্টের প্রোডাকশন কাজ শুরু করা হবে।
আমরা সাধারণতঃ ৩ থেকে ৭ কর্মদিবসের (Business Days) মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি। প্রোডাক্টের ধরন এবং ডেলিভারি লোকেশনের ওপর সময় কিছুটা নির্ভর করতে পারে। সমগ্র বাংলাদেশে আমাদের ডেলিভারি সেবা চালু রয়েছে।
যেহেতু এটি একটি কাস্টমাইজড প্রোডাক্ট, তাই প্রোডাকশন প্রসেস বা আপনার ডিজাইন প্রিন্টিং শুরু হয়ে যাওয়ার পর কোনো অবস্থাতেই অর্ডার বাতিল (Cancel) করা সম্ভব নয়।
কাস্টমাইজড অর্ডার প্রসেস শুরু করার জন্য প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট বা আংশিক পেমেন্ট করতে হতে পারে। বাকি টাকা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বা অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিশোধ করা যাবে।
প্রোডাক্ট ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি কোনো প্রিন্টিং ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পান, তবে ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সঠিক প্রমাণ সাপেক্ষে আমরা বিনামূল্যে রিপ্লেসমেন্ট প্রদান করব।
কাস্টমার কর্তৃক প্রদান করা ছবির কোয়ালিটি বা রেজুলেশনের ওপর চূড়ান্ত প্রিন্ট আউটপুট নির্ভর করে। তাই সর্বোচ্চ ভালো আউটপুটের জন্য এইচডি (HD) কোয়ালিটির ছবি আপলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অর্ডার বা শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।